Поздравляем вас с приобретением спецтехники!

Просим ознакомиться с условиями гарантии на приобретенную технику.

После приобретения техники в компании Новосибтехснаб предоставляется гарантия при соблюдении следующих условий:

1. Спецтехника была приобретена у официальных представителей завода изготовителя SHANDONG MINGYU CONSTRUCTION MACHINERY CO., LTD, которые  аккредитованы для выполнения гарантийных обязательств самостоятельно или по договору с предприятиями сервиса и гарантийного обслуживания.

2. Спецтехника была своевременно поставлена на гарантийный учёт в сервисном центре.

3. Вы соблюдали требования «Руководства по эксплуатации» и рекомендованную периодичность технического обслуживания спецтехники.

4. Вы использовали рекомендованные сервисным центром горюче-смазочные материалы, спецжидкости, детали и изделия.

5. Вы использовали спецтехнику по назначению и не вносили в её конструкцию изменения без согласования с заводом-изготовителем.

Для потребителей на территории РФ гарантийный срок указывается в договоре купли-продажи и исчисляется с даты продажи спецтехники. Отметки о выполнении технического обслуживания в гарантийный период заносятся в сервисный талон и скрепляются печатью сервисного центра, выполнившего ТО. В гарантийный период эксплуатирующая организация (собственник, покупатель) обязана предоставить по запросу сервисного центра документы, подтверждающие соблюдение условий и требований «Руководства по эксплуатации».

В случае несоблюдения или невыполнения потребителем указанных условий предприятие сервисного и гарантийного обслуживания отклоняет рекламации, о чём делается соответствующая запись в сервисной книге. При снятии спецтехники с гарантии сервисный центр оформляет соответствующий акт с указанием даты и конкретной причины (нарушения гарантии). Акт должен быть подписан ответственным работником по эксплуатации (владельцем), инженером по гарантии и руководителем сервисного центра.